ALLMÄNNA VILLKOR

‍Tjänsten är endigital plattform för e-hälsolösningar som möjliggör för vårdgivare att tillhandahållarådgivning eller tidsbokning genom bokningssystem, video eller chattmeddelandenmed patienter och klienter (”Tjänsten”), som tillhandahålls av eHudläkarna AB (”Vårdgivaren”)med org.nr 559533-7295. Tjänsten ägs av Curoflow Technology AB (“Curoflow”), medorg.nr. 559123-3654, och licensieras till Vårdgivaren i egenskap avunderleverantör till Vårdgivaren. Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller iförhållande till en fysisk person (”Slutanvändaren”), i regel en patient ellerannan klient i behov av hälso- eller sjukvårdstjänster eller liknande, somanvänder Tjänsten.

1.      UPPGRADERADE FUNKTIONER OCH NYAVERSIONER
1.1.   Uppgraderade funktioner och nya versionerav Tjänsten kommer implementeras i Tjänsten i den utsträckning som Vårdgivarenanser lämplig. Vårdgivaren förbehåller sig rätten att, utan förvarning och närsom helst, göra ändringar i eller modifiera Tjänsten eller det sätt Tjänstentillhandahålls.

2.      ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN2.1.   Slutanvändaren ska agera i enlighet med deinstruktioner som Vårdgivaren ger avseende användning av Tjänsten. Omanvändningen av Tjänsten kräver förälders eller en förmyndares tillstånd ärSlutanvändaren ansvarig för att erhålla ett sådant tillstånd. 2.2.   Slutanvändaren garanterar att Tjänsten intekommer användas för ändamål som strider mot gällande lag eller dessa Villkoroch är ansvarig för alla åtgärder och aktiviteter som genomförs inom ramen försin användning av Tjänsten. Varken Vårdgivaren eller dess underleverantörer äransvariga för obehörig åtkomst till Tjänsten som är ett resultat avSlutanvändarens underlåtenhet att vidta erforderliga åtgärder för att förhindrasådan åtkomst.

2.3.   Slutanvändaren garanterar att det materialsom tillgängliggörs av Slutanvändaren i Tjänsten inte gör intrång i annans rätteller strider mot gällande lag.

2.4.   Slutanvändaren får inte kopiera,reproducera, sälja, licensiera, distribuera, modifiera, dekompliera eller påannat sätt göra ändringar i Tjänsten eller göra Tjänsten, eller delar avTjänsten, tillgänglig för andra.  

3.      Köp-och leveransvillkor

3.1.   Genom att använda Tjänsten godkänner SlutanvändarenVårdgivarens köpvillkor.

3.2.   Slutanvändaren har rätt att motta denvårdtjänst som anges vid godkänd betalning undantaget villkoren i

3.3. Vårdgivarenåtar sig att endast att leverera den vårdtjänst som betalning avser och ingenytterligare vårdtjänst utöver detta garanteras på förhand.

3.3.   Vårdgivaren förbehåller sig rätten attneka en vårdbegäran utan vidare förklaring. Slutanvändaren har vid nekad vårdbegäranrätt att återfå inbetald avgift så länge Slutanvändaren inte har erhållit denvårdtjänst som är betald för. Slutanvändaren har vid ånger/avbokning tidigareän 24 timmar innan avtalad besökstid rätt att återfå inbetald avgift. Vidånger/avbokning senare än 24 timmar innan avtalat besökstid debiteras fulltbelopp. Om Slutanvändare inte är tillgänglig vid avtalad besökstid förbehållersig Vårdgivaren att debitera fullt belopp utan skyldighet att återbetalaavgiften till Slutanvändaren.

3.4.   Genom Tjänsten erbjuds betalning viaSwish, kortbetalning, faktura. Tjänster kan även vara avgiftsfria på grund avålder eller frikort. Vårdgivaren har rätt att bestämma vilka betalningsmedel somerbjuds samt vilka villkor för avgiftsbefrielse som gäller för respektivevårdtjänst. Alla priser anges i SEK och är inklusive eventuell moms.

4.      Begränsadtillgång till tjänsten4.1.   Tjänsten kan komma att störas av omständigheterutanför Vårdgivarens eller dess underleverantörers kontroll, detta kan påverkafunktionaliteten och tillgängligheten av Tjänsten. Eftersom varken Vårdgivareneller dess underleverantörer kan kontrollera sådana omständigheter, kan inteVårdgivaren garantera en kontinuerlig och oavbruten tillgång till Tjänsten.Vårdgivaren ska dock, om omständigheterna kräver det, försöka undanröja faktorersom stör eller riskerar att störa Tjänstens funktionalitet och tillgänglighet.

4.2.   Vårdgivaren har, på grund av tekniska,underhålls- eller säkerhetsskäl, rätt att vidta lämpliga åtgärder som kanpåverka tillgången till Tjänsten. Slutanvändaren ska utan dröjsmål och i nödvändigutsträckning informeras om begränsning eller avbrott i tillgången till Tjänsten,till exempel genom att Vårdgivaren publicerar information på sin webbplatseller liknande.

4.3.   Vårdgivaren förbehåller sig rätten att närsom helst avsluta Slutanvändarens tillgång till Tjänsten om Vårdgivarenmisstänker att Slutanvändaren bryter mot dessa Villkor eller annars agerar påett sätt som riskerar att orsaka Vårdgivaren, dess underleverantör, andraanvändare eller personer men eller annan skada.

5.      IMMATERIELLA RÄTTIGHETER5.1.   Alla rättigheter, inklusive immateriellarättigheter, till Tjänsten tillhör Curoflow eller Vårdgivaren. Rättigheterna innefattar,men är inte begränsade till Tjänstens drift, metod, mjukvara och design. Slutanvändarenerhåller inte några rättigheter till Tjänsten eller material som uppkommergenom användningen av Tjänsten.

6.       Tredjepartsapplikationer6.1.   För att kunna använda delar av Tjänstenmåste Slutanvändaren ha tillgång till vissa tredjepartsapplikationer.Slutanvändaren är själv ansvarig för att installera och uppdatera sådanatredjepartsapplikationer. 6.2.   Slutanvändaren ansvarar självständigt föratt nyttjandet av tredjepartsapplikationer sker i enlighet med de villkor somgäller i förhållande till leverantören av tredjepartapplikationen. Slutanvändarenska hålla Vårdgivaren, och dess underleverantörer, skadelös för det fallanspråk riktas av sådan leverantör mot Vårdgivaren eller underleverantör tillföljd av Slutanvändarens användning av tredjepartsapplikation.

6.3.   Varken Vårdgivaren eller dessunderleverantörer ansvarar för fel, och garanterar inte hellerfunktionaliteten, i tredjepartsapplikation.

7.       Länkar till andra webbplatser7.1.   I Tjänsten kan Slutanvändaren finna länkartill webbplatser tillhörande tredje part. Vårdgivaren har ingen kontroll över,eller ansvar för, sådana länkade webbplatser eller innehållet däri och kan intehållas ansvarig för skador som uppkommer i samband med användning av tjänsterpå länkade webbplatser. Slutanvändaren rekommenderas att läsa användarvillkoroch sekretesspolicy för sådana tredjepartswebbplatser.

8.      Cookies8.1.   Cookies är passiva textfiler eller bitarav information som lagras i Slutanvändarens webbläsare vid uppkoppling tillTjänsten. Cookies används för att förbättra användarupplevelsen och för atterhålla information såsom statistik om Slutanvändarens användning av Tjänsten. Slutanvändarenaccepterar användandet av cookies, men kan i sin webbläsare neka användningenav cookies. Ett nekande kan dock påverka funktionaliteten och tillgänglighetenav Tjänsten. 

9.      Ansvarsbegränsning

‍9.1.  Vårdgivarenär ansvarig för de hälso- och sjukvårdstjänster som tillhandahålls tillSlutanvändaren i samband med användningen av Tjänsten i enlighet med tillämpliglag.

‍9.2.   Varken Vårdgivaren eller dessunderleverantörer är skyldig att ersätta Slutanvändaren för någon annan skadaän som följer av punkt

9.1. Denna ansvarsbegränsning gäller blandannat men inte uteslutande inkomstförlust, förlust av data eller andra direktaoch indirekta förluster eller skador av något slag som är ett direkt ellerindirekt resultat av Slutanvändarens användning av Tjänsten eller innehållet iTjänsten. Ansvarsbegränsningen gäller även i förhållande till Slutanvändarensersättningsansvar i förhållande till tredje man.

9.3.   Tjänstens syfte är att underlättakommunikationen mellan Slutanvändare och Vårdgivare. Slutanvändaren är medvetenom att Tjänsten inte till någon del ersätter vårdtjänster som genomförs ellerbör genomföras vid ett fysiskt möte med en vårdgivare. Slutanvändaren är ensamansvarig för kontakten med, och för informationen som ges till, Vårdgivaren.

10.    Force majeure10.1. Vårdgivaren och dess underleverantörerbefrias från ansvar för underlåtenhet att fullgöra sin skyldighet enligt dessaVillkor under den tidsperiod och i den utsträckning fullgörandet av antingenVårdgivaren eller dess underleverantörer hindras på grund av omständighet somligger utanför sådan parts kontroll såsom krig, krigsliknande fientligheter, fackligastridsåtgärder, ny eller ändrad lagstiftning, statliga åtgärder, avbrott ellerfel i elförsörjningen eller kommunikationssystem, eld, översvämning eller annanomständighet av liknande betydelse.  

11.    ÄNDRINGAR11.1. Vårdgivaren har rätt att göra ändringareller tillägg till dessa Villkor. Alla ändringar kommer träda i kraft automatisktsenast fjorton (14) dagar efter att ändringen har publicerats i Tjänsten. Slutanvändarenanses ha accepterat de nya villkoren om Slutanvändaren använder Tjänsten efterfjortondagarsperiodens utgång.

12.    Kommunikation 12.1. Slutanvändaren accepterar att allkommunikation från Vårdgivaren eller dess underleverantörer till Slutanvändarenkan ske elektroniskt. Meddelanden ska anses mottagna samma dag som de skickas.

13.    VARAKTIGHET1

3.1. Dessa Villkor gäller från den tidpunkt dåSlutanvändaren registrerar en användarprofil i samband med användning avTjänsten till dess att Slutanvändaren upphör att använda Tjänsten.

14.    Tillämplig lag och tvistelösning14.1. Dessa Villkor ska tolkas i enlighet medoch regleras av svensk lag. Tvist eller anspråk som uppstår till följd av elleri samband med dessa Villkor samt överträdelse, uppsägning eller ogiltighet avdessa Villkor ska slutligt avgöras av allmän domstol i Sverige.

15.    KontakteHudläkarna AB
E-post: info@ehud.se
c/o Forsberg Durkgatan 3 Landskrona